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VPS Chatwoot
Servidor VPS com Chatwoot pré-instalado · Por Chatwoot Inc.
Suas conversas com clientes e equipe, no seu servidor.
Atenda clientes do chat do site, e-mail e WhatsApp em uma só caixa de entrada, com o Chatwoot já instalado no seu VPS com HTTPS.
- Atendimento, mensagens e notificações sob o seu controle
- Dados das conversas no Brasil, se você escolher Belo Horizonte
- Preço do servidor, sem cobrança por usuário da nossa parte
a partir de R$ 89,90/mês
Pague com Pix, boleto ou cartão · Você escolhe a localização e o plano na próxima tela. Nada é cobrado até você confirmar.
Pronto em minutos
Provisionamento automático após a confirmação do pedido.
Suporte 24/7
Time próprio, em português, por chat e ticket.
Escolha o plano ideal para o Chatwoot
Todos os planos incluem IPv4 e IPv6 públicos, disco NVMe e link de 1 Gbps. Clique e chegue ao checkout com tudo preenchido.
Como dimensionar seu projeto
O consumo cresce com o número de usuários conectados, de canais e com o volume de mensagens e anexos. Comece pelo plano recomendado e amplie quando o histórico e o tráfego crescerem.
- Recomendado para Chatwoot
XLarge
- vCPU
- 6 vCPU
- Memória
- 16 GB
- Armazenamento
- 30 GB NVMe
R$ 329,90/mês
ou R$ 280,41/mês no plano anual -15%
Como contratar o Chatwoot
Escolha o plano
vCPU, memória e disco do tamanho do seu projeto. Dá para aumentar depois, sem reinstalar.
Confirme o pedido
Pix, boleto ou cartão. Nada é cobrado até você confirmar, e você tem 7 dias de garantia.
Chatwoot pronto em minutos
O servidor sobe com o Chatwoot instalado e configurado. Os dados de acesso aparecem no painel.
Para que usar um VPS Chatwoot
Alguns dos usos mais comuns. O servidor é seu — rode o que quiser nele.
- API de WhatsApp para enviar e receber mensagens a partir dos seus sistemas
- Atendimento omnichannel: WhatsApp, chat do site e e-mail em uma caixa de entrada compartilhada
- Chat da equipe e videoconferências em um servidor da empresa
- Newsletters e notificações push enviadas da sua própria infraestrutura
Ficha técnica do VPS Chatwoot
- Virtualização
- KVM, servidor virtual com os recursos do plano
- vCPU
- de 3 a 48
- Memória RAM
- de 4 GB a 192 GB
- Armazenamento
- NVMe, de 30 GB a 2 TB
- Rede
- 1 Gbps, IPv4 e IPv6 públicos inclusos; proteção Anti-DDoS disponível
- Datacenters
- Belo Horizonte (Brasil) · Dallas (EUA)
- Sistema
- Chatwoot pré-instalado
- Gerenciamento
- Painel web, API e MCP, console VNC, snapshots, backups e firewall
- Cobrança
- Mensal, trimestral, semestral ou anual (com desconto); Pix, boleto ou cartão
- Suporte e garantia
- 24/7 em português, 7 dias de garantia
Sobre o Chatwoot
O Chatwoot é uma plataforma open source de atendimento ao cliente que reúne em uma só caixa de entrada as conversas do chat do site, do e-mail, do WhatsApp e de canais como Instagram, Facebook e Telegram. A equipe responde tudo no mesmo lugar, e cada contato guarda o seu histórico. Com um VPS Chatwoot, essa central de atendimento omnichannel roda no seu próprio servidor.
Times de suporte, vendas e pós-venda usam o Chatwoot para distribuir conversas entre atendentes e equipes, organizar tudo com etiquetas, trocar notas privadas, responder com respostas prontas e automatizar tarefas com regras e macros. Também dá para publicar uma central de ajuda com artigos, medir a satisfação (CSAT) e acompanhar relatórios, pelo navegador ou pelos apps para Android e iOS.
No seu VPS, conversas, contatos e anexos ficam no seu servidor (no Brasil, se você escolher Belo Horizonte), e não há cobrança por atendente: a Community Edition é código aberto, sob a licença MIT.
Na Master da Web, o VPS sobe com o Chatwoot 4.18 Community Edition na imagem oficial, com a versão fixada, o PostgreSQL 16 com pgvector e o Valkey, tudo atrás de HTTPS com certificado automático. O administrador é criado pela instalação antes de a página ficar pública, então ninguém assume o seu Chatwoot pela tela de configuração inicial, e o cadastro público de contas vem desligado. O login é o e-mail da sua conta (ou admin@<nome-do-servidor>, se esse endereço não puder ser usado) e a senha é gerada; os dois chegam no e-mail de boas-vindas, com o endereço https://<seu-servidor>/app/login, e ficam em /root/chatwoot.txt. A conta vem em português do Brasil e o envio de métricas de uso ao projeto vem desligado.
Ficam com você os e-mails do próprio Chatwoot, como redefinição de senha, convites e notificações: eles precisam de um servidor SMTP, informado em /opt/chatwoot/.env, mas o login funciona sem ele. Cada canal também pede a sua conta: o WhatsApp entra pela API oficial da Meta (Cloud API) ou por provedores como Twilio e 360dialog, e o e-mail, pela sua caixa via IMAP e SMTP. Recursos das edições pagas, como o assistente de IA Captain, políticas de SLA e login por SSO/SAML, não fazem parte da Community Edition.
Recursos do software
- Caixa de entrada única para chat do site, e-mail, WhatsApp, Instagram e Telegram
- Widget de chat ao vivo para colocar no seu site
- Conversas distribuídas entre atendentes e equipes, com etiquetas e notas privadas
- Respostas prontas, macros e regras de automação
- Central de ajuda com artigos, pesquisa de satisfação (CSAT) e relatórios
- API e webhooks para integrar CRMs, bots e outros sistemas
- Apps para Android e iOS que se conectam ao seu servidor
- Chatwoot 4.18 Community Edition na imagem oficial, com a versão fixada
- PostgreSQL 16 com pgvector e Valkey com senha, em volumes persistentes
- Administrador criado na instalação e cadastro público de contas desligado
- HTTPS com certificado automático no nome e no IP do servidor
- Conta em português do Brasil e anexos guardados no próprio servidor
Requisitos
Mínimo da plataforma
- Memória
- 4 GB
- Armazenamento
- 30 GB
Abaixo disso o pedido é recusado — o próprio checkout ajusta o disco automaticamente.
Recomendado para produção
- vCPU
- 4 vCPU
- Memória
- 8 GB
- Armazenamento
- 50 GB
Nossa sugestão para uso real, não um limite.
O que o seu Chatwoot ganha na Master da Web
Gerencie sua infraestrutura em um só painel: segurança, recuperação, conectividade e expansão. Confira valores e disponibilidade ao configurar seu servidor.
Snapshots
Tire um snapshot do Chatwoot antes de uma atualização arriscada e volte ao estado anterior com um clique, sem reinstalar nada.
Backups automáticos
Cópias agendadas do servidor inteiro, guardadas fora do host. Restaure o Chatwoot completo quando precisar.
Firewall gerenciado
Regras por porta e origem, aplicadas pelo painel, sem editar iptables. Abra só o que o Chatwoot precisa.
Security Center
Varreduras externas contínuas do seu servidor, com os achados priorizados e a correção indicada para cada um.
Rede privada (VPC)
Conecte o Chatwoot a bancos de dados e outros servidores por uma rede isolada, sem expor nada à internet. Com VPN Gateway para acesso remoto.
Proteção Anti-DDoS
Mitigação de ataques volumétricos para o seu servidor Chatwoot. Confira as opções de proteção e os valores na contratação.
Cresça sem reinstalar
Aumente vCPU, memória e disco pelo painel e pague só a diferença. O Chatwoot continua exatamente como está.
API e MCP para automação
Crie, redimensione e gerencie servidores por API pública — ou direto de um assistente de IA, via MCP.
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Comece sabendo o que esperar.
Infraestrutura pronta, com liberdade para configurar a aplicação do seu jeito.
No seu VPS
A imagem escolhida instalada, os recursos do plano e o painel para gerenciar o servidor. Você recebe acesso administrativo após o provisionamento.
Configure para o seu negócio
O aplicativo sobe instalado e você recebe os dados de acesso quando o servidor fica pronto. Domínio, canais e integrações são configurados por você; serviços de terceiros, como o WhatsApp e provedores de e-mail, seguem os termos e os preços de cada um.
Expanda quando precisar
Backups, capacidade de snapshots, proteção Anti-DDoS, rede privada e outros recursos estão disponíveis conforme a necessidade. Confira preços e disponibilidade na configuração.
Você administra o sistema e a aplicação, incluindo atualizações e dados. Para ajuda com configuração ou gerenciamento, fale com nossa equipe sobre o escopo de suporte.