Política de privacidad

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Reconocemos que cuando nuestros clientes, socios, clientes potenciales, empleados y otras personas proporcionan datos personales a MASTER DA WEB DATACENTER LTDA, confían en que respetaremos su privacidad.

No despreciamos esta confianza y nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de cada individuo y a proteger la información personal que manejamos.

Nos esforzamos por ser transparentes con usted acerca de los datos que recopilamos sobre usted y cómo se utilizan y comparten.

Queremos que sepa por qué y cómo recogemos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal.

Creemos que usted debe tener opciones sobre cómo compartimos sus datos personales y cómo nos comunicamos con usted.

1 – Información que recopilamos

Cuando usted interactúa con el Sitio, podemos recopilar información sobre un individuo identificable que, por sí sola o en combinación con otra información, puede ser utilizada para identificarle («Información Personal»), como se describe a continuación.

Información personal que usted proporciona a través del sitio web: Cuando crea una cuenta, pide y gestiona productos o servicios, solicita información, se comunica con el servicio de atención al cliente, se suscribe a listas de correo electrónico o solicita un empleo a través del sitio web, recopilamos la siguiente información personal sobre usted:

  • Nombre y apellidos
  • CPF / CNPJ
  • Nombre de la empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Contraseña de la cuenta
  • Información sobre pagos y facturación
  • Ubicación del país

Datos recopilados automáticamente: Podemos recopilar automáticamente información sobre usted cuando gestiona los Servicios (por ejemplo, datos de registro) o visita el Sitio (por ejemplo, a través de cookies). Esta información incluye el navegador o el sistema operativo que utiliza para acceder a Internet, su dirección IP, la fecha y la hora en que visitó determinadas páginas del sitio. Consulte la sección «Uso de cookies» a continuación para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares.

Información no cubierta por este Aviso: Al prestar los Servicios a los Clientes, procesamos en nombre de los Clientes la Información Personal que cargan o envían de otro modo a nuestros Servicios. Esta información se procesa de acuerdo con los términos y condiciones de nuestros Servicios y no está cubierta por este Aviso de Privacidad.

2 – Cómo utilizamos su información

Para prestar los Servicios a los Clientes y responder a sus solicitudes. Utilizamos los datos relacionados con la cuenta que nos proporcionan los Clientes en relación con la compra, el registro, el uso o la asistencia de las cuentas de los Clientes (como nombres de usuario, dirección de correo electrónico e información de facturación) para proporcionarle acceso a los Servicios y/o al Sitio, ponernos en contacto con usted en relación con su uso de los Servicios y/o del Sitio o notificarle cambios importantes en los Servicios y/o en el Sitio.

Cuando solicite información sobre los Servicios (por ejemplo, cuando solicite que le enviemos ofertas o información sobre precios), utilizaremos su información de contacto para responder a sus solicitudes. En el caso de los titulares de datos de la UE, dicho uso es necesario para responder o ejecutar su solicitud antes de celebrar un contrato con nosotros.

Con fines comerciales. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, utilizaremos sus datos personales para enviarle información por correo electrónico sobre nuestros nuevos productos o servicios u otras promociones. Cuando lo exija la legislación aplicable, obtendremos su consentimiento antes de hacerlo, enviaremos dicha información sólo con su consentimiento, que fue dado en el momento en que nos proporcionó la Información Personal. En este caso, si no nos da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con este fin, no le enviaremos esta información.

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, incluso siguiendo las instrucciones contenidas en cada comunicación promocional que le enviemos, lo que le permitirá «optar por no recibir» información promocional en el futuro. Además, si en algún momento desea no recibir más comunicaciones, o desea que su nombre sea eliminado de nuestras listas de correo, póngase en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección «Contacto» más abajo.

Tenga en cuenta que seguiremos poniéndonos en contacto con usted por correo electrónico para responder a sus solicitudes y en relación con la prestación de nuestros Servicios.

Para analizar, gestionar, apoyar y mejorar el uso del Sitio Web y de los Servicios. Utilizamos los datos relativos a su uso del Sitio y/o de los Servicios para analizar, administrar, apoyar y mejorar su acceso y uso del Sitio y de los Servicios. También podemos recopilar, anonimizar y/o agregar su información personal y otros datos y utilizar dichos datos anonimizados y/o agregados para nuestros fines comerciales, incluido el intercambio de dichos datos con filiales y socios comerciales. Esta información agregada no le identifica.

Tramitar las solicitudes de empleo. Cuando solicite un puesto de trabajo a través de nuestro Sitio, nuestro proveedor de servicios de contratación podrá recopilar sus datos de contacto y datos sobre su historial laboral y educativo, y utilizaremos estos datos para evaluar su solicitud de empleo, realizar entrevistas de trabajo y otros aspectos necesarios para la contratación.

Otros usos de la información personal. También podemos utilizar su información personal de otras maneras, para lo cual le proporcionamos una notificación específica en el momento de la recogida.

3 – Compartir y difundir

Podemos compartir sus datos personales y otra información con determinados terceros sin previo aviso, como se indica a continuación:

Proveedores y prestadores de servicios: Para ayudarnos a satisfacer las necesidades de operaciones comerciales y realizar determinados servicios y funciones: proveedores de procesamiento de pagos y prevención del fraude, marketing, análisis web, alojamiento, comunicación por correo electrónico y servicios de atención al cliente y servicios de contratación. De acuerdo con nuestras instrucciones, estas partes pueden acceder, procesar o almacenar información personal durante el desempeño de sus funciones para nosotros.

MASTER DA WEB: Con el fin de prestar los Servicios que usted solicita, las empresas afiliadas a MASTER DA WEB DATACENTER LTDA pueden proporcionarnos soporte técnico que puede implicar el tratamiento de información personal en la medida necesaria para prestarle los Servicios. En el caso de los titulares de datos de la UE, dicho tratamiento responde a nuestros intereses legítimos para garantizar que usted pueda recibir los Servicios que nos solicita.

Transferencias comerciales: Si participamos en una fusión, adquisición, diligencia debida de financiación, reorganización, quiebra, administración judicial, venta de activos de la empresa o transición del servicio a otro proveedor, su información personal y otra información puede transferirse a un sucesor o afiliado como parte de esa transacción junto con otros activos.

Requisitos legales: si así lo exige la ley o de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) para cumplir una obligación legal o un requerimiento legal de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley y de las leyes, normas, órdenes o reglamentos aplicables, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de MASTER DA WEB DATACENTER LTDA, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios del Sitio o del público, o (iv) proteger contra la responsabilidad legal.

4 – Seguridad

Mantenemos medidas de seguridad razonables y adecuadas para proteger los Datos Personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, teniendo en cuenta los riesgos inherentes al tratamiento de dicha información. Sin embargo, no se puede garantizar que Internet sea totalmente seguro y no podemos garantizar la seguridad de la información que nos facilite. Por favor, recuérdelo cuando nos facilite sus datos personales.

5 – Actualice su información

Si necesita cambiar o corregir la información personal que nos ha proporcionado, o si desea que se elimine información personal de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección «Contacto» más abajo y atenderemos sus peticiones tal y como exige la legislación aplicable.

6 – Uso de cookies

MASTER DA WEB DATACENTER LTDA utiliza cookies en el Sitio. Una cookie es un fragmento de información enviado a su navegador desde un sitio web y almacenado en el disco duro de su ordenador. Las cookies pueden ayudar a un sitio como el nuestro a reconocer a usuarios recurrentes y permiten a un sitio rastrear el comportamiento de uso de la web. Las cookies funcionan asignando al usuario letras y números que no tienen ningún significado fuera del sitio que los asigna. Utilizamos cookies para recopilar información sobre su dispositivo, como la dirección IP, el sistema operativo y el tipo de navegador.

El Sitio también utiliza etiquetas de píxel, una tecnología similar a las cookies que se coloca en un sitio web o en el cuerpo de un mensaje de correo electrónico con el fin de rastrear las actividades en los sitios web, o cuando se abren o se accede a mensajes de correo electrónico, y generalmente se utiliza en combinación con las cookies. El Sitio utiliza etiquetas de píxel, de los terceros indicados a continuación, para ayudarnos a mejorar el uso de nuestro Sitio y nuestros servicios, y para saber cuándo se le ha mostrado el contenido.

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